Políticas
Política de Privacidade
Na Medprice, respeitamos a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.
- Coleta de Dados: Coletamos informações quando você se registra, faz um pedido ou interage com nosso site. Isso inclui seu nome, e-mail, endereço e dados de pagamento.
- Uso das Informações: Utilizamos suas informações para processar pedidos, melhorar nossos serviços e enviar comunicações relevantes.
- Proteção de Dados: Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
- Compartilhamento: Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços para facilitar transações.
Política de Trocas e Devoluções
Você tem 30 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de produtos.
- Condições: O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
- Processo: Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail medpriceinc@gmail.com ou telefone +55 62 99124-3891.
- Reembolso: O reembolso será processado no prazo de até 14 dias após o recebimento do produto devolvido.
Política de Entrega
- Prazo de Entrega: O prazo estimado para entrega é de 10 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.
- Frete: O custo do frete é grátis.
- Áreas de Entrega: Entregamos em todo o território nacional.
- Problemas: Se ocorrer um problema com a entrega, entre em contato conosco imediatamente.
Política de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário e PayPal.
- Segurança: Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger suas informações financeiras.
- Confirmação: Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com a confirmação do seu pedido.
Política de Atendimento ao Cliente
Nosso horário de atendimento é durante o horário comercial (8h - 18h).
- Canais de Contato: Você pode nos contatar pelo e-mail medpriceinc@gmail.com ou pelo telefone +55 62 99124-3891.
- Respostas: Comprometemo-nos a responder suas dúvidas em até 48 horas.
Política de Promoções e Descontos
- Validade: As promoções têm um período específico de validade, conforme indicado na comunicação da promoção.
- Condições: Não há valor mínimo de compra necessário para utilizar cupons de desconto.
- Limitação: Cada cliente pode utilizar um cupom por pedido.